Rückgabefrist:
Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum eingeleitet werden.

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Vor der Rücksendung von Artikeln:

• Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sein, mit allen noch angebrachten Etiketten.
• Die Produkte sollten ordentlich verpackt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, ohne dass die Kartons beschädigt werden.
• Artikel, die ursprünglich nicht an Sie gesendet wurden, können nicht zurückgegeben werden.

Um eine Rücksendung einzuleiten, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus und geben Sie Ihre Bestellnummer, den Namen des/der Artikel(s) und den Grund für die Rücksendung an.

Aus hygienischen Gründen können wir leider keine Rücksendungen von Schmuck akzeptieren

Es werden nur Rücksendungen mit einem gültigen Grund oder einem eindeutigen Problem mit dem Produkt akzeptiert.

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Versandkosten für Rücksendungen:

• Die Kosten für die Rücksendung eines Artikels trägt der Kunde.
• Für die Rücksendung von Artikeln muss eine nachverfolgbare Versandmethode verwendet werden.
• Bitte beachten Sie, dass die Rücksendeadresse in Asien liegt, wodurch höhere Versandkosten entstehen können.

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Zeitplan für die Rückerstattung:

• Rücksendungen werden geprüft und bearbeitet innerhalb 7 Werktage des Eingangs.

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Rückerstattungsmethode:

• Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode wie beim ursprünglichen Kauf, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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Rückerstattungsbetrag:

• Der Rückerstattungsbetrag umfasst den vollen Preis der zurückgegebenen Artikel.
• Sofern nicht anders vereinbart, werden die Versandkosten nicht erstattet.

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Fehlende Rückerstattungen:

• Wenn Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum des Eingangs Ihrer Rücksendung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, um Hilfe zu erhalten.

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Stornierungen von Bestellungen:

• Stornierung nach dem Versand:
  Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht storniert werden.

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Absenderadresse:
Alle Rücksendungen müssen an unser Lager in Asien zurückgeschickt werden. Die genaue Rücksendeadresse erhalten Sie, sobald Sie Ihre Rücksendung registrieren.

Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket mit einer nachverfolgbaren Versandmethode versendet wird. Ohne Tracking-Informationen können wir keine Rücksendungen bearbeiten.

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Diese Version verbessert die Übersichtlichkeit und Formatierung, behält aber alle wichtigen Details bei. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Anpassungen wünschen!